1- تاريخ انقضاي كليه ووچرها از تاريخ صدور به مدت يكسال ميباشد.

2- در صورت ثبت نام از طریق ووچر خریداری شده از این مرکز آزمون و اقدام به موقع برای انصراف ( 5 روز قبل از تاریخ آزمون) و ارسال نامه به قسمت مربوطه و تایید نحوه کنسل کردن، ETS با ارسال نامه ای به متقاضی، چگونگی دریافت Refund را به اطلاع داوطلب میرساند.

آدرس ئی میل قسمت مربوطه برای ووچرهای تافل tta_toefl_response@ets.org وبرای ووچرهای جی آر ئی gre_test_taker_advocacy@ets.org میباشد.

نامه را به زبان انگلیسی به شکل زیر و یا به هر صورت که دارای مفهوم یکسان باشد بنویسید:

"Dear Sir/Madam,

I am writing to request for a partial refund regarding my cancelled exam with the following information. Please let the voucher vendor
(Amirbahador Educational Complex) know after you have confirmed my eligibility for the refund.

Full Name:
Test Type: TOEFL
Appointment ID:

Test Date:

Best Regard,

Your name"
 

3- چنانچه ثبت نام از طریق کارت اعتباری  صورت کیرد، در صورت انصراف به موقع نیمی از مبلغ دلاری ثبت نام به طور خود کار به حساب مربوطه واریز میگردد.